Meilleur Site Location Saisonnière - Que se passe-t-il si ...?

La plupart des agences de location saisonnière présentes sur Internet sont basées aux Etats-Unis ou quelque part en Europe. Rent My Home in Paris a l'avantage d'avoir des bureaux et une équipe en plein coeur de Paris. Ceci vous donne l'assurance de pouvoir bénéficier sur place de l'aide d'une équipe parlant anglais couramment : nous vous accueillerons dans votre appartement à votre arrivée, nous vous assisterons si nécessaire dans l'organisation de votre séjour en vous conseillant notamment nos meilleures adresses, et surtout nous nous efforcerons de résoudre au plus vite les problèmes que vous pourrez rencontrer (sans que vous ayez à attendre une réponse de quelqu'un situé à 9 heures de décalage horaire...) et de vous aider dans toute situation d'urgence éventuelle. La plupart de nos locataires ont vivement apprécié de pouvoir ainsi séjourner dans une ville étrangère en toute tranquillité d'esprit...

Nous pensons que la motivation principale de nos locataires à vouloir séjourner dans un appartement plutôt que dans un hôtel est justement de vouloir gôuter à la véritable vie parisienne, et non de vivre au milieu de hordes de touristes et de boutiques souvenirs plus kitsch les unes que les autres... Chaque arrondissement de notre ville est unique et possède un charme particulier. Certains aimeront le Marais branché et d'autres préfèreront l'ambiance artistique et littéraire de St Germain des Prés... Nous vous proposons donc une sélection d'appartements qui vous permettront, de par leur situation géographique privilégiée et l'attention particulière qui a été portée à leur aménagement, de vous sentir "comme à la maison" en plein coeur de Paris...

De plus, du fait de notre implication dans le processus d'achat et de rénovation de chacun des appartements que nous proposons et grâce aux relations uniques que nous avons tissées avec chaque propriétaire (voir "Qui sommes-nous ?" pour plus de détails), nous gérons un parc d'appartements que nous connaissons dans leur moindre détail, presque aussi bien que nos propres maisons ! Ceci a bien évidemment son importance lorsqu'un problème survient. Nous savons exactement quel est le modèle de lave-vaisselle dans tel appartement, quel est le fournisseur d'accès internet dans tel autre, ou comment fonctionne la messagerie vocale... S'il est nécessaire de faire appel à un professionnel, nos équipes de maintenance ou de ménage sont à votre disposition pour tout remettre en état rapidement et efficacement.

Enfin, l'équipe de Rent My Home in Paris souhaite par dessus tout vous faire bénéficier de sa parfaite connaissance de la ville. Parce que nous vivons ici, nous sommes à même de vous conseiller les meilleures adresses, celles que nous fréquentons et non pas celles que vous trouverez dans n'importe quel guide touristique ... Nous savons que très souvent vous avez "investi" beaucoup de temps et d'argent dans la préparation de votre séjour à Paris et que pour certain d'entre vous il s'agit de célébrer un événement important, une occasion spéciale. Que ce soit votre premier séjour à Paris ou votre 50è, nous ferons notre possible pour le rendre inoubliable !

Nous souhaitons acheter un appartement à Paris ? Pouvez-vous nous aider sur ce projet ? top

Avec plaisir ! Depuis plus de 10 ans nous rénovons et décorons des appartements pour le compte de nos clients. Nous vous invitons à consulter notre site www.myhomeinparis.com pour de plus amples informations ou à nous contacter par email : info@myhomeinparis.com.

Que couvrent vos tarifs de location ? Doit-on s'attendre à des surcoûts ?top

Nos prix sont sans surprise et incluent :

•    Eau, gaz, électricité, chauffage pour les courts séjours. Pour les séjours supérieurs à un mois, ces charges          seront facturées sur la base de la consommation réelle.
•    Mise à disposition de linge de maison en quantité suffisante pour votre séjour.
•    Télévision par câble
•    Accès internet Wifi illimité
•    Téléphone (gratuit pour les appels sur les lignes fixes et les portables aux Etats-Unis (hors Alaska), ainsi que      vers les lignes fixes en France et dans la plupart des pays d'Europe de l'Ouest). Pour les autres destinations,          les appels seront facturés sur la base de la consommation réelle.
•    "Fonds de placard" (café, sucre, papier toilette, serviettes en papier, lessive, liquide vaisselle, etc.)

Attention, veuilllez vérifier auprès de votre compagnie d'assurance que vous êtes bien couverts dans vos déplacements à l'étranger aussi bien en responsabilité civile que pour la protection de vos biens personnels. Nous ne pourrons être tenus responsables, pas plus que les propriétaires des appartements, en cas de perte, de vol ou de dommages sur vos biens.

Quelles sont les modalités de paiement ? top

Un acompte de 50 % est dû à la réservation. Le solde est dû 45 jours avant le début de votre séjour. Si vous réservez moins de 45 jours avant le début supposé de votre séjour alors la totalité de la somme est due à la réservation.
En outre, nous demandons le versement d'un dépôt de garantie de 400 euros (ou US$ 500) lors du check-in ce versement peut être effectué en cash ou par chèque bancaire. Le dépôt de garantie vous sera retourné dasn son intégralité à l'issue de votre séjour si aucun probème n'a été constaté lors du check-out et si aucune somme ne reste due. Si nous constatons des dégâts dont vous êtes responsables, la somme nécessaire à la remise en état sera retenue sur votre dépôt de garantie.

Comment procède-t-on au paiement ? top

Les paiements se font par virement bancaire. Au cours du processus de réservation, vous recevrez un email avec toutes les instructions nécessaires pour procéder au virement.

Que se passe-t-il si je dois annuler ma réservation ? top

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage dès que vous confirmez votre réservation, afin de pouvoir être remboursés en cas d'annulation. De nombreuses compagnies offrent des assurances annulation à des tarifs raisonables. Dans le cas où vous devriez annuler votre réservation, voici quelles sont nos conditions :
• Plus de 90 jours avant le début du séjour : remboursement intégral de l'acompte perçu
• de 61 à 90 jours avant le début du séjour : nous retenons 30 % du prix total de la location
• moins de 60 jours avant : pas de remboursement
Néanmoins, dans la mesure où nous savons que des événements imprévus peuvent vous amener à annuler votre séjour, nous nous efforcerons de nous montrer aussi compréhensibles que possible. Si nous sommes capables de trouver de nouveaux locataires pour la période concernée, nous vous restituerons l'intégralité de votre acompte quelle que soit la date à laquelle vous annulez. Nous vous demandons juste de nous informer au plus tôt dès que vous savez que vous devez annuler afin que nous ayons le maximum de chances de relouer.

Pour les locations mensuelles, les locataires doivent nous prévenir 120 jours avant la date de début du séjour. Toute modification de la durée du séjour, lorsque celui-ci est supérieur à 1 mois, doit se faire au minimum 90 jours avant la date d'arrivée.

Quelle est la procédure de réservation ? top

Dès que vous avez identifié l'appartement que vous souhaitez louer, vous n'avez qu'à cliquer sur le pavé orange "Réserver" en haut à droite du descriptif de l'appartement et à compléter le formulaire de réservation. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais pour vous confirmer la disponibilité et vous donner les tarifs de location. Si vous souhaitez valider votre réservation, nous vous adresserons un contrat de location ainsi que les informations nécessaires pour que vous puissiez procéder au règlement de l'acompte par virement bancaire. Vous pouvez également nous contacter directement par email à l'adresse suivante : contact@rentmyhomeinparis.com

Peut-on se sentir en sécurité dans les quartiers dans lesquels sont situés vos appartements ? top

Tous nos appartement sont situés dans des quartiers tout à fait sûrs. Bien évidemment nous vous recommandons de suivre les règles de prudence élémentaires, valable n'importe où... Par ailleurs, la plupart des immeubles dans lesquels nos appartements sont équipés de digicodes qui en sécurisent l'accès. Certains de nos appartements sont également équipés de coffres-forts pour vos biens de valeur.

Comment puis-je accéder à l'appartement le jour de mon arrivée ? top

Vous serez accueillis à l'appartement par l'un des membres bilingue de l'équipe de Rent My Home In Paris, qui vous remettra les clefs et vous aidera à vosu installer. Nous vous montrerons comment fonctionne les appareils électroménagers, vous donneront quelques recommendations concernant les commerces alentours et les restaurants que nous aimons et nous nosu efforcerons bien sûr de répondre à toutes vos questions.

A quelle heure peut-on arriver au plus tôt à l'appartement ? A quelle heure peut-on en partir au plus tard ? Peut-on entrer dans les lieux un peu plus tôt ou partir un peu plus tard ? top

Les appartements doivent être libérées au plus tard à 10 heures du matin et l'entrée dans les lieux ne peut pas se faire avant 15 heures. Bien évidemment, si nous n'avons pas d'arrivée le même jour, vous pourrez sans problème quitter l'appartement plus tard dans la journée. De la même façon, si l'appartement est déjà prêt le matin de votre arrivée, vous pourrez vous installer plus tôt.

Dans le cas où un départ et une arrivée ont lieu le même jour et que nous avons donc besoin de préparer l'appartment entre 10h et 15h, vous pourrez sans problème laisser vos bagages afin de pouvoir profiter de Paris sans contrainte...

Quelle est la durée minimale de séjour ? Y-a-t il un jour de la semaine spécifique pour les arrivées ? top

Nous préférons les réservations d'une semaine au minimum (7 nuits), en particulier pendant la haute saison. Néanmoins, si vous envisagez un séjour de moins d'une semaine, n'hésitez pas à nous contacter et nous étudierons votre demande. Veuillez noter néanmoins que nous n'acceptons pas les séjours inférieurs à 3 nuits.

Par ailleurs, contrairement à de nombreuses compagnies qui imposent des séjours du samedi au samedi, nous considérons qu'il faut laisser le maximum de flexibilité à nos locataires et vous pouvez donc choisir de débuter votre séjour n'importe quel jour de la semaine.

Peut-on fumer dans les appartements ? top

Tous nos appartements sont non-fumeurs.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ? top

Par respect pour les personnes éventuellement allergiques, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie dans nos appartements. Nous vous remerciosn de bien vouloir respecter cette règle.

Tous vos appartements sont-ils accessibles par ascenseur ? top

Quasiment tous nos appartements sont situés dans des immeubles avec ascenseur. Dans le cas exceptionnel où il n'y aurait pas d'ascenseur, ceci est mentionné dans le descriptif détaillé de l'appartement et la personne qui vous accueillera vous aidera à monter vos bagages.

Vos appartements sont-ils situés à proximité des transports en commun ? à proximité des principaux monuments ? top

Tous nos appartements sont situés à proximité des transports en commun. Tous sont à moins de cinq minutes à pied d'une station de métro, de RER ou de bus. Paris est certes une ville à découvrir à pied, mais vous apprécierez néanmoins un accès facile aux transports en commun
Par ailleurs, dans la mesure où tous nos appartement sont situés dans le centre de Paris, ils sont tous à proximité des principaux monuments de la capitale. De même, vous trouverez en général de nombreux commerces à proximité immédiate de votre appartement (boulangeries, supermarchés, marché en plein air, etc...). Outre l'aspect pratique, ceci vous permettra de découvrir une véritable vie à la Parisienne !

Vos appartements sont-ils bien équipés ? top

Oui ! Nous souhaitons que vous vous sentiez comme chez vous et c'est d'ailleurs l'un des principaux avantages de la location d'appartement comparée à un séjour à l'hôtel. Tous nos appartements sont parfaitement équipés, afin que vous disposiez d'un confort optimal : linge de maison, électroménager, vaisselle et même quelques produits de base comme de la lessive, du papier toilettes, du café, etc...

Vous trouverez une liste complète des équipements disponibles dans chaque appartement sur chacun des descriptifs détaillés. En règle générale, les équipements disponibles sont :

Lave-linge/Sèche-linge (ou combiné)
Réfrigérateur
Four
Microondes
Lave-vaisselle
Vaisselle
Ustensiles de cuisson
Cafetière
Grille-pain
Linge de maison
Sèche-cheveux
Fer à repasser
Planche à repasser
Télévision par câble
Lecteur DVD
Téléphone
Accès internet Wifi illimité

Certains appartements sont également équipés de coffres-forts et de téléviseurs supplémentaires.

Nous voyageons avec un bébé : pouvez-vous nous prêter un lit bébé ?

Aucun problème. Nous pouvons mettre à votre disposition des lits bébé. Il suffit de nous en faire la demande par email au moins 48 heures avant votre arrivée.

Qui contacter si nous avons un problème (de maintenance ou autre) lors de notre séjour ? top

Pour tout problème, vous pouvez nous contacter soit par email contact@rentmyhomeinparis.comOne of the advantages with working with Rent My Home in Paris is that you have a team on the ground for you, notjust to greet you when you arrive at your Paris apartment, but also to be there for you in case any problems arise. Oftentimes, because we have intimate knowledge of all our Paris rental apartments, we can quickly and easily resolve minor issues. Otherwise, we know just the right person to call to promptly take care of any problem. Because of our many years experience buying and renovating apartments in Paris, unlike other rental agencies, we have close connections with carpenters, electricians, plumbers, maintenance people, etc. Our team is not only made of greeters and managers: we also employ reliable maintenance workers and housekeepers that have worked with us for years and are ready to respond at a moment’s notice.  

Quels restaurants recommandez-vous dans le quartier ? Comment fonctionnent les appareils électroménagers ? Quelle est la station de métro la plus proche ? top

A votre arrivée dans l'appartement vous trouverez un manuel d'information très complet détaillant les réponses à toutes vos questions. Vous y trouverez notamment des instructions détaillées concernant l'utilisation des appareils électroménagers, de la télévision ou d'internet, ainsi que des cartes qui vous permettront de vous repérer dans le quartier et dans Paris, et nos meilleures addresses de restaurants et de boutiques. Vous éviterez ainsi les "pièges à touristes" et vous pourrez expérimenter la véritable vie Parisienne !

Comment organiser une excursion en dehors de Paris ? Pouvez-vous nous aider ? top

Bien entendu ! Même si plusieurs semaines ne vous suffiront pas à explorer toutes les merveilles que recèlent la capitale, vous pouvez également découvrir de véritables trésors aux environs de Paris. Nous pouvons vous conseiller sur les excursions les plus adaptées à vos centres d'intérêt : visite des châteaux de la Loire, des jardins de Monet à Giverny ou même des brocantes en Belgique ! Nous pouvons vous aider à réserver vos moyens de transport (train, voiture de location ou chauffeur personnel...)

J'ai d'autres questions - qui puis-je contacter ? top

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter par email : contact@rentmyhomeinparis.com.

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